« Gagnez l’entretien complet de votre climatisation »
ARTICLE 1 – ORGANISATION DU JEU
La société MK HABITAT, dont le siège est situé au 70 BIS rue de Bourgogne, 63460 Combronde, immatriculée sous le numéro SIRET 909 985 400 00011, organise, en partenariat avec Clermont by Mamie, un jeu-concours gratuit et sans obligation d’achat permettant de gagner un entretien complet de climatisation réalisé à domicile par MK HABITAT.
Le jeu est accessible sur le site :
https://concours.mk-habitat.fr/
Le jeu peut également faire l’objet d’une promotion sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram.
MK HABITAT demeure l’organisateur du jeu-concours. Clermont by Mamie intervient en qualité de partenaire de l’opération.
ARTICLE 2 – PARTICIPANTS
Le jeu est ouvert à toute personne physique majeure, juridiquement capable, résidant dans l’un des départements suivants :
- Allier (03) ;
- Cantal (15) ;
- Haute-Loire (43) ;
- Puy-de-Dôme (63).
Le participant doit disposer, personnellement ou au sein de son foyer, d’une installation de climatisation pouvant faire l’objet de l’entretien offert et située dans cette même zone géographique.
Le participant doit être en mesure d’autoriser l’accès à l’installation et au logement dans lequel la prestation doit être réalisée.
Sont exclus de la participation :
- les dirigeants et salariés de MK HABITAT ;
- les personnes ayant participé directement à l’organisation ou à la réalisation du jeu-concours ;
- les membres de leur foyer.
La participation est strictement personnelle et nominative. Il n’est pas possible de participer au nom d’une autre personne.
Une seule participation par personne est autorisée pendant toute la durée du jeu.
ARTICLE 3 – CONDITIONS DE PARTICIPATION
Pour participer au jeu-concours, le participant doit :
- Se rendre sur le site https://concours.mk-habitat.fr/ ;
- Remplir correctement le formulaire de participation avec les informations demandées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- code postal ;
- informations relatives à l’installation de climatisation ;
- Accepter le présent règlement ainsi que la politique de confidentialité du jeu ;
- Valider son formulaire ;
La participation n’est définitivement enregistrée qu’après confirmation de l’adresse e-mail.
Toute participation contenant des informations fausses, incomplètes, manifestement incorrectes ou permettant de participer plusieurs fois pourra être annulée.
L’utilisation de plusieurs adresses e-mail, de fausses identités, de procédés automatisés ou de tout autre moyen destiné à contourner la règle d’une participation par personne entraîne l’exclusion du participant.
Aucun achat ni aucune souscription à une prestation MK HABITAT n’est nécessaire pour participer.
ARTICLE 4 – DURÉE DU JEU ET TIRAGE AU SORT
Le jeu-concours est ouvert à compter du :
31 août 2026
et se termine le :
15 septembre 2026 à 12h00, heure de Paris.
Seules les participations intégralement enregistrées et confirmées avant cette date et cette heure seront prises en compte.
Le tirage au sort sera effectué le 15 septembre 2026, après la clôture des participations.
Le gagnant sera sélectionné de manière aléatoire parmi l’ensemble des participations valides à l’aide d’un procédé informatique de tirage au sort.
Une seule personne sera désignée gagnante.
ARTICLE 5 – LOT MIS EN JEU
Le lot consiste en :
Un entretien complet d’une installation de climatisation réalisé à domicile par MK HABITAT.
La prestation comprend notamment, lorsque ces opérations sont techniquement applicables à l’installation concernée :
- la vérification générale du fonctionnement de l’installation ;
- le nettoyage des filtres des unités intérieures ;
- le nettoyage des unités intérieures et extérieures ;
- la vérification des températures de soufflage ;
- le contrôle visuel des circuits frigorifiques ;
- la vérification des connexions électriques ;
- la vérification de l’évacuation des condensats ;
- la vérification des organes de régulation et de sécurité ;
- la désinfection de l’installation ;
- le contrôle des performances ;
- le contrôle du fonctionnement du circuit frigorifique et du gaz.
La prestation sera réalisée par les techniciens de MK HABITAT.
Le lot correspond exclusivement à une prestation d’entretien et de contrôle.
Il ne comprend notamment pas :
- les réparations rendues nécessaires par une panne ou une défaillance constatée ;
- le remplacement de pièces ou de composants ;
- les travaux de modification de l’installation ;
- le remplacement d’un équipement ;
- le remplissage du gaz manquant ;
- toute intervention supplémentaire ne relevant pas de l’entretien prévu dans le cadre du présent jeu.
Si une anomalie nécessitant une prestation supplémentaire est constatée, MK HABITAT pourra en informer le gagnant. Toute prestation complémentaire éventuelle fera, le cas échéant, l’objet d’un devis séparé et restera entièrement facultative.
Le lot :
- ne peut être échangé contre une somme d’argent ;
- ne peut faire l’objet d’aucun remboursement ;
- ne peut être cédé ou revendu à un tiers sans l’accord préalable de MK HABITAT.
Un seul lot est mis en jeu.
ARTICLE 6 – CONDITIONS TECHNIQUES DE RÉALISATION DU LOT
La prestation devra être réalisée sur une installation de climatisation :
- existante ;
- accessible dans des conditions normales de sécurité ;
- située dans la zone géographique prévue à l’article 2 ;
- dont le gagnant est propriétaire, occupant ou dûment autorisé à faire réaliser l’entretien.
Avant l’intervention, MK HABITAT pourra demander au gagnant des informations ou photographies complémentaires concernant l’installation afin de vérifier les conditions de réalisation de la prestation.
Si l’installation présente un danger manifeste, est inaccessible ou ne permet pas techniquement la réalisation normale de la prestation, MK HABITAT pourra reporter l’intervention ou adapter les opérations réalisées pour des raisons de sécurité.
Le lot ne saurait avoir pour effet d’obliger MK HABITAT ou ses techniciens à réaliser une intervention contraire aux règles de sécurité ou aux règles professionnelles applicables.
ARTICLE 7 – DÉSIGNATION ET CONTACT DU GAGNANT
À l’issue du tirage au sort, MK HABITAT vérifiera que la participation du gagnant respecte l’ensemble des conditions prévues au présent règlement.
Le gagnant sera contacté directement à l’aide des coordonnées renseignées lors de son inscription, notamment par :
- e-mail ;
- téléphone.
MK HABITAT et Clermont by Mamie pourront également annoncer publiquement qu’un gagnant a été désigné, sous réserve du respect des dispositions relatives à ses données personnelles et à son droit à l’image.
Le gagnant disposera d’un délai de 7 jours calendaires à compter du premier message de notification pour répondre et confirmer qu’il accepte le lot.
À défaut de réponse dans ce délai, MK HABITAT pourra considérer que le gagnant renonce à son lot et procéder à un nouveau tirage au sort.
Un nouveau tirage pourra également être effectué lorsque :
- le participant ne respecte pas les conditions du présent règlement ;
- les coordonnées communiquées sont fausses ou ne permettent pas de le contacter ;
- le participant ne réside pas dans la zone géographique prévue ;
- aucune installation éligible ne permet la réalisation du lot ;
- le gagnant refuse le lot.
ARTICLE 8 – RÉALISATION DE LA PRESTATION
Après confirmation du gagnant, MK HABITAT prendra contact avec celui-ci afin de convenir d’une date d’intervention.
La date sera déterminée conjointement en fonction des disponibilités du gagnant et du planning d’intervention de MK HABITAT.
Le gagnant devra permettre l’accès au logement et à l’ensemble des équipements concernés à la date convenue.
En cas d’impossibilité, un autre rendez-vous pourra être convenu avec MK HABITAT.
ARTICLE 9 – PHOTOGRAPHIES, VIDÉOS ET DROIT À L’IMAGE
La participation au jeu-concours et l’acceptation du lot n’impliquent aucune obligation pour le gagnant d’accepter d’être photographié ou filmé.
MK HABITAT pourra proposer au gagnant la réalisation de photographies ou de vidéos lors de l’intervention ou à l’issue de celle-ci afin de communiquer sur le jeu-concours.
Toute utilisation permettant d’identifier le gagnant sera subordonnée à son accord préalable et distinct.
Le refus d’être photographié ou filmé :
- n’entraînera pas la perte du lot ;
- n’aura aucune incidence sur la réalisation de la prestation remportée.
Lorsqu’une autorisation est accordée, les conditions d’utilisation des photographies ou vidéos pourront être précisées dans une autorisation séparée indiquant notamment les supports concernés et la durée d’utilisation.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles recueillies dans le cadre du jeu-concours sont traitées par MK HABITAT, responsable du traitement.
Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- code postal et commune ;
- informations relatives à l’installation de climatisation ;
- données techniques nécessaires à la validation de la participation.
Ces données sont nécessaires afin de :
- enregistrer et vérifier les participations ;
- éviter les participations multiples ou frauduleuses ;
- procéder au tirage au sort ;
- contacter le gagnant ;
- organiser et réaliser la remise du lot ;
- assurer la gestion administrative du jeu-concours.
Le traitement de ces données dans le cadre du concours repose sur l’exécution du présent règlement et sur l’intérêt légitime de MK HABITAT à assurer l’organisation et la sécurité du jeu.
Les données recueillies pour participer au concours ne seront pas utilisées à des fins de prospection commerciale sur le seul fondement de la participation au jeu.
Si MK HABITAT souhaite proposer au participant de recevoir ultérieurement des offres commerciales, cette utilisation devra faire l’objet d’un consentement spécifique, facultatif et distinct, par exemple au moyen d’une case à cocher séparée.
Le refus de recevoir des communications commerciales n’aura aucune incidence sur les chances de gagner.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à intervenir dans l’organisation du jeu et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques agissant pour le compte de MK HABITAT.
Elles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion du jeu et au règlement des éventuelles contestations, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sur la base d’un consentement distinct pourront être conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les participants disposent notamment, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés auprès de :
MK HABITAT
70 BIS rue de Bourgogne
63460 Combronde
E-mail : contact@concours.mk-habitat.fr
Les participants disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Les informations complémentaires relatives aux traitements de données personnelles sont disponibles dans la politique de confidentialité publiée sur le site du jeu-concours.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
MK HABITAT ne saurait être tenu responsable en cas notamment :
- de dysfonctionnement du site internet ;
- d’interruption temporaire du site ;
- de problème de connexion internet ;
- de dysfonctionnement d’un service de messagerie électronique ;
- de message de confirmation ou de notification placé dans les courriers indésirables ;
- d’erreur dans les coordonnées communiquées par le participant ;
- de participation ne respectant pas le présent règlement ;
- de fraude ou de tentative de fraude ;
- de circonstances indépendantes de sa volonté empêchant temporairement la réalisation du jeu.
Il appartient au participant de vérifier l’exactitude des informations transmises et, le cas échéant, son dossier de courriers indésirables afin de recevoir l’e-mail de confirmation ou les communications relatives au jeu.
ARTICLE 12 – FRAUDE ET PARTICIPATIONS IRRÉGULIÈRES
MK HABITAT se réserve le droit d’effectuer toute vérification nécessaire afin de contrôler la validité des participations.
Toute fraude, tentative de fraude, fausse déclaration, création de comptes ou adresses multiples dans le but d’obtenir plusieurs participations ou utilisation d’un procédé automatisé pourra entraîner l’annulation de l’ensemble des participations concernées.
MK HABITAT pourra également annuler la désignation d’un gagnant s’il apparaît après le tirage que celui-ci ne remplissait pas les conditions requises.
Un nouveau tirage pourra alors être réalisé.
ARTICLE 13 – FACEBOOK, INSTAGRAM ET AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX
Le jeu-concours peut être relayé ou promu sur Facebook, Instagram ou d’autres réseaux sociaux.
Il est toutefois organisé par MK HABITAT et non par ces plateformes.
Meta, Facebook et Instagram ne sont ni organisateurs, ni parrains, ni gestionnaires du présent jeu-concours et ne sauraient être tenus responsables de son organisation ou de son déroulement.
La participation s’effectue exclusivement selon les modalités prévues sur le site concours.mk-habitat.fr.
ARTICLE 14 – ACCEPTATION DU RÈGLEMENT
La participation au jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
Le participant doit accepter le règlement lors de l’envoi de son formulaire de participation.
Le règlement est accessible gratuitement pendant toute la durée du jeu sur :
https://concours.mk-habitat.fr/reglement-du-jeu
ARTICLE 15 – MODIFICATION, REPORT OU ANNULATION DU JEU
MK HABITAT se réserve la possibilité de modifier, reporter, suspendre ou annuler tout ou partie du jeu lorsqu’un événement indépendant de sa volonté, un cas de force majeure, une fraude généralisée, une défaillance technique importante ou toute autre circonstance rendant impossible le déroulement normal du jeu le justifie.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des participants par un moyen approprié, notamment par une information publiée sur le site du jeu.
Ces modifications ne pourront avoir pour objet de priver arbitrairement un participant régulièrement désigné du lot remporté.
ARTICLE 16 – CONTESTATIONS
Toute question ou contestation relative au jeu-concours peut être adressée à MK HABITAT à l’adresse :
Toute contestation devra comporter suffisamment d’informations pour permettre son examen.
Le présent règlement est soumis au droit français.
En cas de différend, les parties s’efforceront de rechercher préalablement une solution amiable avant toute action judiciaire, sans priver le consommateur des droits et voies de recours qui lui sont reconnus par la réglementation applicable.
ARTICLE 17 – CONTACT DE L’ORGANISATEUR
MK HABITAT
Adresse : 70 BIS rue de Bourgogne, 63460 Combronde
Téléphone : 04 73 86 28 88
E-mail : contact@mk-habitat.fr
Gérant : Samy M’KHININI
SIRET : 909 985 400 00011
Partenaire du jeu-concours : Clermont by Mamie